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Di 4assi4me (del 11/07/2011 @ 10:22:22, in Aggiornamenti e Software, linkato 4534 volte)

I software installati sui pc sono in fase di aggiornamento ancora per tutta questa giornata di lunedi'.

Per uscire dalla schermata nera o bianca, utilizzare il comando apposito.

Vi terremo informati sulla ripartenza dei programmi qui su questo blog.

grazie

 
Di 4assi4me (del 08/07/2011 @ 18:08:46, in Aggiornamenti e Software, linkato 1488 volte)
Comunichiamo che la Piattaforma Microgame è ancora in fase di aggiornamento con AAMS - Sogei.
 Abbiamo segnalazioni di clienti che riescono ad accedere alle sezioni scommesse e gratta e vinci.
 Il poker è al momento non è ancora abilitato, nessuno accede e non ci sono tornei in corso.

Ricordiamo che siamo ancora in fase di aggiornamento, le problematiche che possono presentarsi sono svariate. C'e' da pazientare ancora per la chiusura dei lavori.

Grazie
 
Di 4assi4me (del 08/07/2011 @ 09:18:33, in Aggiornamenti e Software, linkato 3140 volte)
Informativa di Microgame - venerdi 08/07/11

Gentile Operatore,
 
La informiamo che sono ancora in corso le operazioni tecniche necessarie all'attivazione della raccolta a distanza ai sensi dell'atto integrativo per i sottoscrittori dello stesso.

L'elevato numeri di conti di gioco da migrare (circa 2 mln) ha richiesto l'attuazione di una procedura straordinaria concordata con la stessa Sogei per la cui conclusione si sono resi necessari tempi più lunghi.

Stiamo ultimando gli interventi tecnici che consentiranno di completare l'implementazione del nuovo protocollo PGAD per poi procedere gradualmente ad attivare la  raccolta dei singoli giochi sui Vostri portali.

Microgame ringrazia tutti coloro che ci stanno sostenendo con fiducia,rispetto e collaborazione, consapevoli della nostra dedizione e responsabilità, e soprattutto della complessità del nostro modello di business,divenuto nel corso degli anni progetto unico nel mercato di riferimento grazie all'impegno, capacità e dedizione di tutti voi.

Sarà nostra cura informarvi immediatamente sulla chiusura di ogni attività che fiduciosi confidiamo di definire nelle prossime ore

Grazie a tutti
 
Di 4assi4me (del 07/07/2011 @ 12:12:48, in Aggiornamenti e Software, linkato 3607 volte)

Al momento il Poker è stato disabilitato da AAMS causa aggiornamenti in corso

 

 
Di 4assi4me (del 07/07/2011 @ 11:36:07, in Aggiornamenti e Software, linkato 5687 volte)

Come molti avranno notato i programmi PokerTable e Totem sono ripartiti nei pc di sala.

I programmi però non sono ancora completi e quindi non ancora funzionali.

Vsolutions assieme a Microgame sta provvedendo a completare i lavori di aggiornamento. Ricordiamo anche che proprio oggi ci sono gli allineamenti di protocollo con AAMS e quindi le procedure sono ancora piu complesse.

Chiediamo ancora di portare un po di pazienza, anche se non sembra ci sono qualche centinaio di addetti/programmatori che ci stanno lavorando.

 Grazie

 
Di 4assi4me (del 07/07/2011 @ 11:10:45, in Aggiornamenti e Software, linkato 2135 volte)

 

Avviso per segnalazioni inerenti adaccrediti/rimborsi

Cari player,

vi scriviamo ancora per ribadire che la nostra piattaforma è in fase di riassestamento: anche per oggi, è previsto un nuovo aggiornamento che, già in serata potrebbe portare a delle migliorie. Quindi vi chiediamo ancora un pò di pazienza e di limitare, se possibile, le richieste di accrediti e di rimborsi: nessun dato andrà perso, gli accrediti sono automatici, quindi è inutile riportare le vincite, nè tantomeno numero id torneo. Appena riallineato il sistema, in automatico, vi accrediterà tutte le somme dovute, senza bisogno di continue polemiche, nervosismi, e soprattutto, senza bisogno che ci riportiate i dati in messaggi sul blog ai quali pretendete risposte immediate.

Lo abbiamo detto più volte, noi del Blog non siamo tecnici, nè tantomeno un servizio d’assistenza clienti: per questo ci sono i numeri ed i contatti del vostro Concessionario!

Anche per quanto riguarda la problematica del regresso della categoria, da molti di voi lamentata, la nostra supplica è la stessa: inutile inondarci di richieste, lamentele e segnalazioni. Anche questa operazione è AUTOMATIZZATA, per cui, nel minor tempo possibile avrete ri-sistemata la vostra categoria direttamente dal sistema.

Per quanto riguarda il nickname, e anche questo lo ripetiamo, la normativa AAMS, prevede per ogni Codice Fiscale un nickname UNICO. Il sistema, quindi, avrà associato tutti i conti gioco a quello con il ranking più elevato o, a parità di ranking, al nick name più “vecchio”, quello legato al primo conto gioco aperto. Anche per questa operazione vi chiediamo di evitare richieste di CAMBIO: essendo una normativa AAMS, capirete bene che non può essere modificata, e nasce dallo scopo dichiarato di eliminare la collusion sui tavoli virtuali.

Con queste precisazioni voglio chiudere ringraziandovi ancora una volta per la vostra pazienza: tutti noi abbiamo interesse che la situazione si normalizzi il prima possibile. Ogni giorno c’è un passo avanti ed è bello sentire che ci state dimostrando attaccamento ma soprattutto fiducia: non vi deluderemo!

Stringiamo i denti ancora un pò…

Grazie per la collaborazione!

 
Di 4assi4me (del 20/06/2011 @ 11:27:19, in Aggiornamenti e Software, linkato 5854 volte)
La data prevista del 6 giugno per i cambiamenti di piattaforma è stata posticipata al 29 giugno. Da tale data si presenteranno problematiche generali sui siti e sui programmi di gioco. Ci scusiamo per i disagi che vivrete con la preghiera però di capire che i medesimi disagi li vivremo in primis noi. Stiamo affrontando un momento di cambiamento epocale, di evoluzione e, come ogni “rottura” con il passato non è e non sarà indolore. La piattaforma Microgame sta effettuando un totale aggiornamento, purtroppo mai nella storia del nostro settore si sono accumulati tanti oneri/adempimenti da espletare in un così breve lasso di tempo. Questi adempimenti si sono resi necessari per allinearsi alle nuove normative che AAMS ha richiesto, porta di ingresso per il poker cash che partirà il 18 luglio e i casino on line. Ciò che vi chiediamo è di portare pazienza.
 
Di 4assi4me (del 14/06/2011 @ 22:39:52, in People's Poker, linkato 2367 volte)
E' quello che tutti attendono come il mercato del futuro: nel giro di due anni dovrebbe stando alle stime muovere qualcosa come 8 miliardi di euro. Parliamo del poker Cash Game, molto atteso e ormai ufficializzato da AAMS come debuttante per il prossimo 18 luglio. Appena ieri i Monopoli di Stato ha definito la data come definitiva a mezzo di una circolare recante "Precisazioni inerenti le modalità operative per la presentazione delle istanze e il rilascio delle autorizzazioni all'esercizio dei giochi di abilità nonché dei giochi di sorte a quota fissa e dei giochi di carte organizzati in forma diversa dal torneo con partecipazione a distanza". Vi terremo informati!!
 
Di 4assi4me (del 04/06/2011 @ 13:22:34, in People's Poker, linkato 6990 volte)

 

Cari giocatori,

memorizzate questa data: lunedì 6 giugno 2011. Sarà il giorno di una svolta epocale per la nostra poker room.

Ora prendetevi qualche minuto in più per leggere questo articolo, vi diamo almeno due buoni motivi:

1 – le novità sono di fondamentale importanza

2 – questo articolo potrebbe rendervi tutto un po’ più semplice (almeno noi ci proviamo)!

Con il Decr. Dir. del 3 febbraio 2011, A.A.M.S. aveva reso operative le Linee Guida per un gioco sempre più sereno e responsabile. Tra queste, requisito fondamentale era la Certificazione da parte di un Ente di Verifica Accreditato. Microgame ha completato questa Certificazione lo scorso 28 aprile, mettendo in atto tutte le opportune modifiche per tale adeguamento. Fatto questo, anche tutti i nostri Concessionari hanno seguito questo iter, adottando la piattaforma “madre”, quella certificata da Microgame, senza apportare modifiche strutturali. Troverete, quindi, delle piccole novità sul sito del vostro Concessionario: non vi sembreranno, almeno inizialmente, troppo evidenti, ma celano un cambiamento di notevole sostanza.

Questo passaggio, definito tecnicamente “roll-out”, avverrà attraverso un’operazione di collaudo “funzionale” da parte di SOGEI-AAMS. Il collaudo è programmato per lunedì mattina, dalle 6 alle 12 (minuto più, minuto meno). Una volta effettuato il collaudo funzionale, alla ripresa dei giochi sarà richiesto anche a voi di eseguire qualche operazione: piccole incombenze necessarie a farvi giocare sempre più rilassati.

Come al solito, noi del blog proviamo a facilitarvi un po’ la vita! Qui di seguito riassumiamo i punti più importanti di questo cambiamento, alcuni dei quali riguardano anche l’operatività del vostro conto gioco (di tutti i conti, qualora ne aveste più di uno):

- Lunedì, al vostro accesso alla piattaforma, i più attenti di voi si accorgeranno che la connessione sarà passata al protocollo “https”, quello delle pagine criptate e protette.

- Appena effettuato il login, vi si aprirà una finestra pop-up, con la quale dovrete accettare i termini e le condizioni del nuovo contratto di fornitura con il Concessionario.

- Fatto questo, il sistema vi chiederà di inserire un indirizzo e-mail: anche questa operazione è obbligatoria. Ogni indirizzo e-mail è unico e sarà associato a tutti i conti gioco del medesimo cliente. L’utente potrà in seguito decidere di associare un nuovo indirizzo e-mail ad un altro suo conto gioco. Il sistema non accetterà un indirizzo e-mail che risulti già associato ad un altro codice fiscale e quindi al conto gioco di un altro utente.

- Riceverete una mail con una password di accesso temporanea. Dalla vostra mail dovrete effettuare di nuovo l’accesso alla piattaforma, cambiando la password di accesso temporanea che vi era stata inviata.

- Il sistema vi chiederà di correggere e completare i vostri dati, in quanto vi sarà una nuova doppia validazione degli stessi da parte di AAMS e del vostro Concessionario.

- Nickname UNICO: dopo aver effettuato questi passaggi vi accorgerete che tutti i vostri conti faranno capo ad un unico nickname. Il sistema avrà associato tutti i conti gioco al nickname con il ranking più elevato ovvero, a parità di ranking, al nick name più “vecchio”, quello legato al primo conto gioco aperto.

- Nickname temporaneo per i nuovi utenti: se siete alla prima iscrizione, il nickname che sceglierete resterà temporaneo (preceduto e seguito da un asterisco), fino alla doppia validazione dei documenti di riconoscimento, da parte di AAMS e del Concessionario.

Per invogliarvi ad un gioco sempre più responsabile arrivano altre due novità importantissime:

- Autolimitazione: dovrete scegliere un importo limite, oltre il quale non potrete più caricare il vostro conto gioco per ogni nuova settimana. Il limite è rivedibile al ribasso in qualsiasi momento. Per rivedere lo stesso al rialzo dovrete aspettare i tempi di validazione della richiesta (1 settimana).

- Autoesclusione: potrete scegliere di inibire il vostro accesso alla piattaforma per un periodo prestabilito. Se, ad esempio, ritenete di essere in un periodo “nero”, potrete chiedere al sistema di non farvi accedere fino alla data che voi stessi deciderete, così da sbollire l’ira di qualche scoppio di troppo, ad esempio!

Queste incombenze appena elencate potranno indubbiamente creare qualche piccolo rallentamento nella normale attività quotidiana, ma i nostri (e soprattutto vostri) Concessionari sono pronti a darvi l’assistenza necessaria per rendere tutto il più liscio possibile. Anche noi del blog, nel nostro piccolo, proveremo a darvi il nostro aiuto: vi preghiamo sin da ora, però, di non ritenerci il vostro servizio clienti diretto, perché non potremo darvi risposte specifiche in merito alle vostre situazioni. Ci dispiacerebbe che pensaste che non vogliamo farlo!

Una volta fatte queste operazioni, che vi danno e ci danno la tranquillità di affrontare il gioco in maniera più tranquilla da un lato e più responsabile dall’altro, siamo pronti per passare ai buy-in più alti: dalla settimana prossima arriveranno in lobby i Sit&Go e i tornei fino a 250 euro di buy-in. Che ne dite, valeva la pena di arrivare a leggere fino a questo punto??

Buon gioco tranquillo, responsabile… e buone mani a tutti voi!

 

 

 
Di 4assi4me (del 08/05/2011 @ 15:05:09, in People's Tour - Nova Gorica, linkato 5409 volte)
Siamo arrivati al day3.
Inizia il percorso finale che vede impegnato NETFRA73 nella sfida in cui partecipano ancora 27 giocatori.
Fin qui Francesco si è dimostrato molto capace, speriamo riesca a mantenere la giusta calma per arrivare al tavolo finale!
 
Di 4assi4me (del 07/05/2011 @ 15:27:00, in People's Tour - Nova Gorica, linkato 4510 volte)
Sono appena partiti i tavoli del day2, seguiamo i nostri eroi !!!
 
Di 4assi4me (del 06/05/2011 @ 23:12:23, in People's Tour - Nova Gorica, linkato 3201 volte)
Giornata molto faticosa per i nostri partecipanti,
Accedono al Day2:
Mitico Netfra73 che a fine day1B è 13° con 95000 fiches!!
A ruota il giovane KING_89, 18° con 86100.
Segue HUGOCAMPAGNARO14 , 34° con 61700 fiches.
Nevano100 si posiziona 69° con 25600
Mamo66 si posiziona 75° con 19.000
mentre Vidasimo chiude la nostra squadra in posizione 83° a 15.700 fiches.

Sfortunatamtne lascia per primo il tavolo verde il nostro Nelsoni2809 che va out 245°
Ci lascia anche ERMANNAJA, out 125° mentre CANIRANDAGGI va out 118°
 
Di 4assi4me (del 06/05/2011 @ 15:03:38, in People's Tour - Nova Gorica, linkato 18022 volte)
In questa giornata arriva in forze la truppa di Replatz: VIDASIMO king89 netfra73 mamo66 ERMANNAJA NEVANO100 HUGOCAMPAGNARO14 CANIRANDAGGI Nelsoni2809 Vedremo a fine giornata come saranno posizionati..
 
Di 4assi4me (del 05/05/2011 @ 23:00:07, in People's Tour - Nova Gorica, linkato 10703 volte)
I nostri 2 contendenti sfortunatamente hanno abbandonato i tavoli verdi.. Ci riferiamo a zambo89 che si classifica 96° mentre riviera ... Domani Day1B, speriamo in meglio!!!
 
Di 4assi4me (del 05/05/2011 @ 14:51:46, in People's Tour - Nova Gorica, linkato 1005 volte)
I nostri sono seduti ai tavoli, pronti a contendersi l'accesso alla seconda giornata. Curiosamente del Team Replatz partecipano al Day1A solo zambo89 e Riviera.
 
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